本报讯：ATM机竟然出现故障，取1000元才吐出一元！急等钱用的小许慌了神，立即找来了朋友小郭帮忙，他们一遍遍试着提取，可直到卡里17万元全被划光，也只得到了170张一元的纸币。耽误了家里人看病的小许把某银行告上法庭，请求判还自己损失的人民币169830元，并赔偿精神损失10万元。日前，市中院以“事实不清，证据不足”，驳回了小许的讼诉请求。小许不服，已向省高院提出上诉。

据小许的律师介绍，2006年4月21日晚10时，小许由于父亲生病住院治疗需要交住院费，来到医院附近某银行的ATM机取款。结果完成取1000元的操作后，他惊讶地发现柜员机只吐出来一元钱！小许找来了朋友小郭商议，他们反复操作多次，直到卡里的17万元全部划光，只得到了170元人民币！

由于没能交够住院费用，小许的父亲迟迟未能住进医院，家人心急如焚。直到次日凌晨，凑足钱的小许才将病情越来越严重的父亲安置好。愤怒的小许找到该银行理论，银行工作人员以不了解具体情况为由拒绝了小许的赔偿要求。一气之下，小许把某银行告上法庭，请求判还自己损失的巨款，并提出精神赔偿要求。

银行辩称，银行ATM机是高技术设备，不会出错。而且，ATM机里最小面额是50元，不可能出现1元纸币的情况。小许的说法是不可信的，银行怀疑小许此举另有目的，并保留进行反诉的权利。小许当庭要求银行向法庭提供监控录像，银行称，由于设备原因，当天晚上的录像资料没有保存。法庭经过认真审理后认为，取1000元ATM机只吐1元，不合常规。小许不能提供充足的证据证明自己诉讼请求，故驳回诉讼。诉讼费741元由小许承担。小许不服，当庭表示将上诉。

据相关专家解释，ATM机为金融机构所有和管理，是金融机构不可分割的一部分。在柜员机上取款，和在银行里面人工取款无异。众所周知，在银行取款时，银行都有“钱款请当面点清，离柜概不负责”的提醒。向来只有银行多付了顾客钱顾客要退还，从来就没听说过银行付少了钱再还给顾客。小许在取款时没有保留足够的证据，既没有当场和ATM机理论，也没有拔打报警电话，显然错误不在银行。所以，法院的判决是非常正确的。

有群众认为，小许把自己的钱存在银行，而没有把钱用油纸包上埋在自家院里的葡萄树下，这是他最大的失误。对于掌握着话语权的银行，我们普通百姓又能说什么呢？我们只有盼望着有朝一日我们取一块钱，柜员机会吐出1000元的好事。只不过，不知道到那时候银行又会有什么说道。

    （《换位思考报》记者  颠三倒四 报道）